Algemene Voorwaarden
De onderstaande Algemene Voorwaarden van Channel Concepts kunt u ook als een pdf-bestand downloaden.
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene Voorwaarden voor verkoop en/of (af)levering van zaken en/of diensten door Channel Concepts B.V. gevestigd te Almere, gedeponeerd bij de KvK Flevoland oktober 2007.
1. TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op (de totstandkoming van) alle in artikel 2 definities/omschrijvingen lid 1 onder c bedoelde overeenkomsten.
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn alleen dan niet van toepassing indien en voor zover daarvan door de verkoper uitdrukkelijk is afgeweken overeenkomstig het in artikel 38 [= wijziging overeenkomst] van deze Algemene Voorwaarden bepaalde.
3. Voor zover Algemene Voorwaarden van derden in strijd komen met deze Algemene Voorwaarden, zijn eerstgenoemde niet van toepassing op overeenkomsten, tenzij en voor zover deze telkens weer door de verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard en bevestigd. De verkoper behoeft derhalve Algemene Voorwaarden van derden niet telkens weer uit te sluiten of anderszins te weerspreken.
2. DEFINITIES/OMSCHRIJVINGEN
1.a) verkoper: Channel Concepts B.V. verder ook te noemen Channel Concepts, die op grond van een overeenkomst optreedt als verkoper en/of leverancier van zaken en/of diensten;
b) koper: een natuurlijk- of rechtspersoon, die op grond van een overeenkomst optreedt als koper en/of afnemer van zaken en/of diensten;
c) overeenkomst: een overeenkomst - met alle daarmee samenhangende of daaruit voortvloeiende overeenkomsten - tot verkoop en/of (af)levering van zaken en/of diensten, waarbij verkoper als verkoper en/of leverancier optreedt, daaronder begrepen alle daarmee samenhangende (af)leveringen, werkzaamheden en dergelijke, een en ander opgevat in de meest uitgebreide zin;
d) onderwerp van de overeenkomst: zaken en/of diensten terzake waarvan de overeenkomst tot stand gekomen is of zal komen;
e) prijs: een op grond van een overeenkomst door de koper verschuldigde tegenprestatie.
3. ONDERWERP VAN DE OVEREENKOMST
1. a) Het onderwerp van een mondeling tot stand gekomen overeenkomst wordt door de verkoper omschreven in de desbetreffende factuur van de verkoper.
b) Behoudens tegenbewijs geldt deze omschrijving als volkomen bewijs tenzij en voor zover de koper binnen vier werkdagen na verzending van de factuur door middel van een daartoe strekkend aangetekend schrijven aan de verkoper terecht bezwaar maakt tegen deze omschrijving.
2. Onder de restrictie van het in artikel 4 [= totstandkoming overeenkomst] bepaalde wordt het onderwerp van een schriftelijk tot stand gekomen overeenkomst omschreven in de desbetreffende schriftelijke aanbiedingen, aanvaardingen en/of daarmee samenhangende documenten.
3. De verkoper behoudt zich het recht voor om in het onderwerp van de overeenkomst voor het desbetreffende onderwerp van de overeenkomst niet-essentiële wijzigingen aan te brengen.
4. TOT STANDKOMING OVEREENKOMST
1.a) Alle aanbiedingen, hoe ook, van de verkoper zijn vrijblijvend.
b) Gegevens, vermeld in geschriften van of vanwege de verkoper, kunnen zonder kennisgeving te allen tijde door de verkoper gewijzigd worden en binden de verkoper op geen enkele wijze.
2. Een overeenkomst komt tot stand doordat en voorzover de aanvaarding door de koper van de aanbieding van de verkoper door de verkoper wordt aanvaard en bevestigd.
3. Een overeenkomst geldt als mondeling tot stand gekomen indien de koper niet-schriftelijk aanvaardt en de verkoper niet-schriftelijk aanvaardt en bevestigt; een aanvaarding/bevestiging uitsluitend door middel van een factuur geldt als niet schriftelijk gedaan.
4. Een overeenkomst geldt als schriftelijk tot stand gekomen indien de koper al of niet schriftelijk aanvaardt en de verkoper schriftelijk aanvaardt en bevestigt.
5. a) De inhoud van een mondeling tot stand gekomen overeenkomst omvat nooit meer dan hetgeen door de verkoper omschreven wordt in de desbetreffende factuur van de verkoper; alle andere voorliggende schriftelijke en mondelinge afspraken zijn dan vervallen en maken als zodanig geen inhoud (meer) uit van die overeenkomst.
b) Behoudens tegenbewijs geldt deze omschrijving als volkomen bewijs tenzij en voor zover de koper binnen vier werkdagen na verzending van de factuur door middel van een daartoe strekkend aangetekend schrijven aan de verkoper terecht bezwaar maakt tegen deze omschrijving.
6. a) De inhoud van een schriftelijk tot stand gekomen overeenkomst omvat nooit meer dan het in de aanbieding van de verkoper bepaalde, het in de schriftelijke aanvaarding van de koper bepaalde voorzover dat door de verkoper aanvaard is alsmede het in de schriftelijke aanvaarding van de verkoper bepaalde, zulks met inbegrip van alle geschriften waarnaar uitdrukkelijk verwezen wordt; alle andere voorliggende schriftelijke en mondelinge afspraken zijn dan vervallen en maken als zodanig geen inhoud (meer) uit van die overeenkomst; voor de al of niet toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden van de koper wordt nogmaals uitdrukkelijk verwezen naar het in artikel 1 [= toepasselijkheid Algemene Voorwaarden] bepaalde.
b) Behoudens tegenbewijs geldt de aldus vastgestelde inhoud van de overeenkomst als volkomen bewijs tenzij en voorzover de koper binnen vier werkdagen na verzending van de aanvaarding/bevestiging van de verkoper door middel van een daartoe strekkend aangetekend schrijven aan de verkoper terecht bezwaar maakt tegen deze vaststelling omdat daarmee de inhoud van zijn niet-schriftelijke aanvaarding aldus niet juist zou zijn vastgesteld.
7. Schriftelijk tot stand gekomen overeenkomsten zijn alleen rechtsgeldig indien deze namens de verkoper zijn ondertekend door daartoe bevoegde en als zodanig bij de desbetreffende Kamer van Koophandel ingeschreven personen.
5. PRIJS
1. a) De prijs wordt bij mondeling tot stand gekomen overeenkomsten door de verkoper omschreven in de desbetreffende factuur van de verkoper.
b) Behoudens tegenbewijs geldt deze omschrijving als volkomen bewijs tenzij en voor zover de koper binnen vier werkdagen na verzending van de factuur door middel van een daartoe strekkend aangetekend schrijven aan de verkoper terecht bezwaar maakt tegen deze omschrijving.
2. Onder de restrictie van het in artikel 4 [= totstandkoming overeenkomst] bepaalde wordt de prijs bij een schriftelijk tot stand gekomen overeenkomst omschreven in de desbetreffende schriftelijke aanbiedingen, aanvaardingen en/of daarmee samenhangende documenten.
3. De prijs omvat ondermeer:
a) de prijs voor het onderwerp van de overeenkomst;
b) de kosten van verpakking.
4. De prijs omvat uitdrukkelijk niet, welke koper wel aan verkoper verschuldigd is:
a) de wettelijk verschuldigde omzetbelasting (B.T.W.) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd;
b) de kosten van transport vanaf een vestiging van de verkoper en andere afleveringskosten;
c) de kosten van enige verzekering van het onderwerp van de overeenkomst;
d) de kosten van montage, installatie en dergelijke.
5. Bij de vaststelling van een prijs is uitgegaan van de ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst bij de verkoper bekende valutakoersen, inkoopprijzen, vervoers- en opslagkosten, loonkosten, invoerrechten en andere fiscale lasten, verzekeringspremies en verdere prijsbepalende factoren. Prijswijzigingen van de verkoper, tot stand gekomen na het tot stand komen van een overeenkomst doch voor het moment van levering, kunnen zonder enige beperking door de verkoper aan de koper worden doorberekend, indien en voor zover deze het gevolg zijn van wijzigingen van een of meer vorenbedoelde prijsbepalende factoren. Deze prijswijzigingen zijn ook toegestaan indien wijziging van de desbetreffende factor(en) ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds (te) voorzien was. Indien de prijswijziging veroorzaakt wordt door een schommeling van minder dan vijf procent (5%) tussen de koersen van de Pond Sterling of de Amerikaanse Dollar ten opzichte van de euro zal de overeengekomen prijs gehandhaafd blijven.
6. BETALINGEN (1)
1. Alle betalingen door de koper moeten geschieden op het in de overeenkomst aangegeven tijdstip of binnen de op de factuur vermelde termijn, doch uiterlijk direct bij eerdere levering na afgifte van een factuur. Bij levering van een deel van het onderwerp van de overeenkomst kan betaling van het geleverde deel aldus gevergd worden.
2. Indien de koper voor het overeengekomen tijdstip betaalt kan er door de koper op geen enkele wijze aanspraak op een betalingskorting worden gemaakt.
3. Alle omzetbelasting (B.T.W.) op een levering is opeisbaar tegelijk met de eerste factuur, zelfs indien deze factuur slechts een deel van al het ter zake (nog) verschuldigde omvat.
4. Alle vorderingen van de verkoper op de koper zijn terstond en zonder nadere ingebrekestelling opeisbaar, indien de koper tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting of in verzuim is met betalen, failliet wordt verklaard, danwel een daartoe strekkend verzoek wordt ingediend, een voorlopige surséance van betaling is aangevraagd of wordt verleend, of indien de koper door welke oorzaak dan ook de vrije beschikking over (een gedeelte van) zijn vermogen verliest of dreigt te verliezen. De verkoper is alsdan bevoegd al zijn verplichtingen jegens de koper op te schorten.
7. BETALINGEN (2) RENTE EN KOSTEN
1. Met betrekking tot betalingen geldt het volgende:
a) een betaling dient te geschieden op een door de verkoper aan te geven niet-ongebruikelijke betalingsplaats en/of -wijze, zonder enige korting, aftrek of schuldvergelijking, hoe ook genaamd of uit welken hoofde ook, zulks tenzij de verkoper een beroep doet op schuldvergelijking; ook terechte reclames omtrent (af)geleverde zaken en diensten geven geen recht op opschorting van enige betaling;
b) de betalingsplaats en/of -wijze kan desgewenst vermeld worden op de factuur, in welk geval de koper alleen rechtsgeldig kan betalen op de aldus aangegeven plaats en/of wijze;
c) de eventueel aan een betaling verbonden kosten zijn voor rekening van de koper;
d) gedane betalingen zullen ter keuze van de verkoper zowel qua soort als volgorde strekken ter voldoening van de door de koper verschuldigde bedragen;
e) al wat door de verkoper is betaald, doch in verband met deze overeenkomst voor rekening van de koper is, dient op eerste verzoek door de koper aan de verkoper te worden voldaan;
f) bij niet-, niet- tijdige of niet- volledige betaling is de koper, zonder voorafgaande ingebrekestelling van rechtswege in verzuim en zonder nadere aanzegging jegens de verkoper een rentevergoeding verschuldigd, gelijk aan de wettelijke rente, doch met een minimum van een procent (1%) over het verschuldigde per maand of gedeelte daarvan over de periode dat het verzuim duurt;
g) indien de koper de juistheid van een onderdeel van een factuur betwist, is hij niettemin gehouden tot betaling van het niet betwiste deel. Indien er voor zover het betwiste deel alsnog verschuldigd blijft, geldt daarvoor de oorspronkelijke factuurdatum;
h) bij niet-, niet- tijdige of niet- volledige betaling zullen de kosten, die verbonden zijn aan het incasseren van de uitstaande vordering(en) integraal op koper worden verhaald. Deze invorderingskosten betreffen onder meer de kosten samenhangend met de inschakeling van een incassobureau, een advocaat en een gerechtsdeurwaarder, alsmede de dossierkosten en afsluitprovisie die verkoper verschuldigd is aan een kredietverzekeringsmaatschappij.
8. LEVERINGSTERMIJN
1. Een leveringstermijn vangt aan bij de totstandkoming van de overeenkomst.
2. a) Alle opgaven van leveringstermijnen worden naar beste weten gedaan en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen; zij binden de verkoper echter op geen enkele wijze. De door ons opgegeven levertijd is bedoeld bij benadering te zijn opgegeven. De levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige leveringen dienen wij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld en dient ons een redelijke termijn te worden gegund, om de overeenkomst alsnog uit te voeren.
b) Overschrijding van een of meer leveringstermijnen zal de koper nooit enig recht verlenen, anders dan uitdrukkelijk vermeld in deze Algemene Voorwaarden.
Zodra de verkoper voorziet of weet dat een levertijd in belangrijke mate overschreden zal worden, zal hij de koper zulks meedelen.
3. Een leveringstermijn wordt verlengd met de periode, gedurende welke de verkoper door voor het aangaan van de overeenkomst aan de verkoper redelijkerwijs niet bekende omstandigheden of door overmacht verhinderd is aan zijn verplichtingen te voldoen.
4. De koper behoeft aflevering voor de overeengekomen leveringstermijn niet te aanvaarden.
9. (AF)LEVERING
1. Een levering van zaken geldt als geschied zodra de desbetreffende zaken feitelijk ter beschikking zijn gesteld aan de koper of een vertegenwoordiger van of vanwege deze, een - al of niet beroepsmatige - vervoerder van of vanwege de koper en/of de verkoper daaronder begrepen.
2. De verkoper heeft het recht om het onderwerp van de overeenkomst in door hem te bepalen delen (af) te leveren.
3. Levering van zaken geschiedt af vestiging verkoper; Aflevering van zaken geschiedt af vestiging verkoper.
4. Indien de verkoper gerede twijfel heeft omtrent de betalingsmogelijkheden van de koper, heeft hij het recht een aflevering op te schorten totdat er voldoende zekerheid is gesteld voor de betaling van al het ter zake van die levering verschuldigde; door opschorting aldus van een aflevering wordt het moment van levering niet opgeschort.
5. Een levering van diensten geldt als geschied zodra de desbetreffende diensten zijn verricht.
10. OVERMACHT
1. Een tekortkoming kan verkoper niet worden toegerekend indien zij niet te wijten is aan zijn schuld, nog krachtens weet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Indien en voor zover de verkoper de overeenkomst door overmacht blijvend niet kan nakomen, behoeft de koper het daarmede overeenkomende gedeelte van de prijs niet te betalen.
11. WAARBORG
1. De verkoper kan te allen tijde van de koper vergen dat deze tot waarborg van de nakoming van zijn verplichtingen binnen een week na een daartoe strekkend verzoek een schriftelijke bankgarantie doet stellen door een solide bankinstelling tot een bedrag van vijftig procent (50%) van de prijs. Deze bankgarantie moet onvoorwaardelijk zijn en dient voort te duren tot na voldoening van al het terzake verschuldigde.
2. De verkoper kan te allen tijde een verleend krediet intrekken.
12. VERPAKKING EN VERZENDING
1. De verkoper dient de zaken behoorlijk te verpakken (tenzij de aard van de zaken zich daartegen verzet) en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal vervoer hun bestemming in goede staat kunnen bereiken.
2. De verkoper zal op uitdrukkelijk verzoek van - en dan voor rekening van - de koper zorgdragen voor een gebruikelijke vervoersverzekering.
13. OPSLAG
1. Indien om welke reden ook de koper zaken op het overeengekomen tijdstip niet in ontvangst kan of wil nemen terwijl deze gereed zijn voor verzending, zal de verkoper, als zijn opslagmogelijkheden dat toelaten, op verzoek van de koper deze zaken bewaren en beveiligen en alle redelijke maatregelen treffen om achteruitgang in kwaliteit te voorkomen totdat zij verzonden worden.
2. De koper is verplicht aan de verkoper te vergoeden vanaf het moment van levering, opgevat in de zin van artikel 9 [= (af)levering] lid 1:
a) de opslagkosten volgens het bij de verkoper gebruikelijke tarief en, bij gebreke daarvan, volgens het in de branche gebruikelijke tarief;
b) de kosten van enige verzekering van deze zaken, hoe ook en uit welken hoofde ook.
3. Ook in het in lid 1 vermelde geval moet betaling door de koper geschieden direct na afgifte van de factuur.
14. MONTAGE/INSTALLATIE
Eventuele montage- of installatiewerkzaamheden zijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, voor rekening van de koper.
15. OVERGANGS RISICO
Vanaf het moment van levering, opgevat in de zin van artikel 9 [= (af)levering] lid 1, draagt de koper het risico van de desbetreffende zaken. Het in lid 1 bepaalde geldt ongeacht hetgeen is overeengekomen omtrent de kosten van vervoer en verzekering en ongeacht door wie de vervoerder is ingeschakeld. Ook indien de verkoper zaken van de koper onder zich heeft, bijvoorbeeld in verband met opslag of reparatie, blijft het risico voor die zaken bij de koper. Indien zaken bijvoorbeeld na ontbinding/beëindiging van een overeenkomst terug geleverd worden aan de verkoper, draagt de verkoper het risico niet voordat de zaken bij een vestiging van de verkoper zijn geleverd en afgeleverd.
16. RECLAMES
De koper dient zich bij aflevering van de vervoerde zaken onmiddellijk te overtuigen van de staat, waarin die zaken zich bevinden. Indien dan blijkt dat er schade aan zaken is toegebracht, dient hij alle maatregelen ter beperking van schade te treffen; voorts dient hij alle maatregelen ter verkrijging van schadevergoeding te treffen.
Reclames omtrent direct waarneembare gebreken dienen door de koper onmiddellijk, doch uiterlijk op de zevende werkdag na aflevering, middels daartoe strekkend aangetekend schrijven bij de verkoper te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het reclamerecht uit dien hoofde zal zijn vervallen.
Indien de reclame juist blijkt zal de verkoper zo spoedig mogelijk gepaste maatregelen nemen om de klachten te verhelpen.
Indien de koper niet-, niet-tijdig of niet-behoorlijk gereclameerd heeft, wordt hij geacht de zaken te hebben aanvaard in een goede en overigens overeengekomen staat.
Opschorting door koper van zijn betalingsverplichtingen jegens verkoper is in alle gevallen niet toegestaan. Eventuele reclame is afhankelijk van algehele betaling door koper, zodat verkoper gerechtigd is de behandeling van klachten in behandeling te nemen, uitsluitend indien en nadat algehele betaling door koper heeft plaatsgevonden.
17. RETOURZENDING
1. Zonder voorafgaande toestemming van de verkoper behoeven retourzendingen niet te worden aanvaard.
2. Retourzendingen dienen te geschieden in de originele verpakking, waarin de desbetreffende zaken aan de koper zijn geleverd.
3. Het in lid 1 en lid 2 bepaalde is ook van toepassing op reparatiezendingen.
18. EIGENDOMSOVERGANG
1. Behoudens het overigens terzake bepaalde gaat de eigendom van zaken van de verkoper in beginsel over bij de levering.
2. De eigendom van te leveren of geleverde zaken gaat niet over voordat al het door de koper aan de verkoper verschuldigde aan de verkoper is voldaan of voordat voor de betaling daarvan voldoende zekerheid is gesteld; dit eigendomsvoorbehoud is tot zekerheid voor de betaling van al het door de koper aan de verkoper verschuldigde, hoe ook en uit welken hoofde ook.
3. Indien de koper enige verplichting jegens de verkoper niet nakomt heeft laatstgenoemde het recht om de in lid 2 voormelde zaken - zonder enige sommatie of ingebrekestelling en zonder enige rechterlijke tussenkomst of tussenkomst van een arbiter - terug te nemen, zulks onverschillig of de onderhavige zaken al of niet verwerkt zijn; voor zoveel nodig wordt de koper geacht daartoe zijn volmacht aan de verkoper te hebben gegeven bij het aangaan van de overeenkomst.
4. De koper mag de in lid 2 voormelde zaken niet belenen of in onderpand geven of anderszins bezwaren met (zekerheids)rechten, niet vervreemden of in eigendom overdragen, niet verwerken of qua aard of samenstelling veranderen en niet verhuren, uitlenen of hoe ook of uit welken hoofde ook uit zijn bedrijf brengen tenzij hij als wederverkoper een bedrijf uitoefent waarbij het verwerken, vervreemden of verhuren van het geleverde doel is; bij handelingen in strijd met het vorenstaande maakt hij zich in ieder geval schuldig aan verduistering.
5. De koper is verplicht de verkoper onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden aanspraken doen gelden met betrekking tot zaken, waarop nog een eigendomsvoorbehoud van de verkoper rust.
19. ONDERHOUD/REPARATIE
Indien door de verkoper gerepareerde zaken niet binnen een maand na kennisgeving van herstel aan de koper worden aanvaard onder gelijktijdige betaling van het ter zake verschuldigde, heeft de verkoper het recht om de desbetreffende zaken in het openbaar te doen verkopen, zulks onder de verplichting om de opbrengst daarvan, na aftrek van al het ter zake verschuldigde, bewaarloon daaronder begrepen, uit te keren aan de koper.
20. GARANTIES
1. De verkoper geeft de volgende garanties:
a) die vermeld in artikel 21;
b) die voor uitwinning en beslag.
2. De verkoper geeft geen enkele garantie - en heeft ter zake ook geen enkele verplichting of aansprakelijkheid onder meer met betrekking tot het volgende:
a) het feit dat zaken op enigerlei wijze een hem onbekende inbreuk zouden kunnen maken op de octrooien, auteursrechten en soortgelijke rechten van derden;
b) de gevolgen van het volgende:
- gebruik in strijd met verstrekte gebruiksaanwijzingen of fouten bij het gebruik;
- wijzigingen in of reparaties aan zaken, anders dan door of vanwege de verkoper;
- gebruik van zaken, anders dan voor normale bedrijfsdoeleinden;
- behandeling of onderhoud op onoordeelkundige wijze, zulks ter uitsluitende beoordeling van de technische dienst van de verkoper; het feit dat zaken geschikt zijn voor het doel waarvoor de koper deze wil bestemmen, zelfs niet indien dit doel aan de verkoper bekend was.
3. Indien de verkoper telefonisch de koper adviseert of anderszins telefonisch bijstaat wordt ter zake door verkoper geen enkele garantie gegeven of enige verplichting of aansprakelijkheid aanvaard.
21.
21.A GARANTIES VOOR APPARATUUR
1. Met inachtneming van het overigens daaromtrent bepaalde, staat de verkoper in voor de deugdelijkheid en kwaliteit van de geleverde apparatuur.
2. Gebreken aan apparatuur, waarvan de koper bewijst dat zij binnen de overeengekomen garantieperiode zijn ontstaan uitsluitend of in overwegende mate als direct gevolg van de ontworpen constructie, gebrekkige afwerking of het gebruik van slecht materiaal, een en ander ter uitsluitende beoordeling van de technische dienst van de verkoper, zullen door de verkoper kosteloos worden hersteld of de desbetreffende apparatuur zal kosteloos worden omgeruild; aldus omgeruilde apparatuur zijn eigendom van de verkoper.
3. Bij stilzwijgen van de overeenkomst daaromtrent bedraagt de in lid 2 vermelde garantieperiode 1 maand na levering van de desbetreffende apparatuur.
21.B GARANTIES VOOR PROGRAMMATUUR
1. Met inachtneming van het overigens daaromtrent bepaalde, staat de verkoper in voor de deugdelijkheid en kwaliteit van de geleverde programmatuur.
2. De verkoper garandeert niet - en heeft ter zake ook geen enkele verplichting of aansprakelijkheid - dat de programmatuur zonder onderbreking of gebreken zal werken of dat alle gebreken zullen worden verbeterd.
3. De verkoper zal echter aan de koper zoveel mogelijk de vorderingen overdragen die de verkoper heeft tegen derden op grond van, koop- en/of licentieovereenkomsten van de desbetreffende programmatuur.
21.C
1. In geval van niet-nakoming door de koper van zijn betalings- en andere verplichtingen heeft de verkoper het recht de uitvoering van zijn garantieverplichtingen op te schorten totdat door de koper aan al zijn verplichtingen is voldaan. Opschorting aldus verlengt niet de desbetreffende garantieperiode.
2. Voldoening aan zijn garantieverplichtingen door de verkoper geldt terzake als enige en algehele voldoening aan zijn verplichtingen; de koper heeft derhalve geen recht op vergoeding van enige schade noch recht op ontbinding van de overeenkomst.
3 a) Indien de verkoper voldoening aan zijn garantieverplichtingen nieuwe apparatuur/programmatuur levert, zijn daarop de onderhavige Algemene Voorwaarden weer van toepassing.
b) Indien de verkoper ter voldoening aan zijn garantieverplichtingen apparatuur/programmatuur gedeeltelijk vervangt en/of repareert zijn alleen op de vervangen apparatuur/programmatuur/de reparatie zelf de onderhavige Algemene Voorwaarden weer van toepassing.
22. AANSPRAKELIJKHEID
1. De verkoper is niet aansprakelijk, hoe ook en uit welken hoofde ook, voor middellijk of onmiddellijk geleden schade, opgevat in de meest uitgebreide zin, ontstaan door:
- niet-, niet-tijdige of niet behoorlijke (af)levering;
- niet-, niet-tijdig of niet-behoorlijk functioneren van het onderwerp van de overeenkomst;
- gebreken aan het onderwerp van de overeenkomst;
- het niet voldoen van zaken aan van overheidswege gestelde of nog te stellen eisen;
- beëindiging van de overeenkomst.
2. De koper vrijwaart de verkoper voor elke aanspraak, hoe ook en uit welken hoofde ook, van derden tot vergoeding van schade, opgevat in de meest uitgebreide zin, ontstaan als gevolg van de in lid 1 voormelde feiten alsmede van alle overige feiten waarvoor hij niet aansprakelijk is.
3. In geval, het overige in dit artikel bepaald onverlet latende, verkoper desondanks aansprakelijk is voor schade geleden door koper zal de aansprakelijkheid van verkoper jegens koper beperkt zijn tot een bedrag van € 8.000,00.
4. De verkoper accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de mogelijke directe en indirecte gevolgen van eventueel op te treden hardware- en/of softwareproblemen in verband met de eeuwwisseling, ten gevolge van de datum notering vanaf het jaar 1999 dan wel in verband met de invoering van de Euromunt, anders dan bepaald in de leveringsvoorwaarden overeengekomen met de leverancier van de verkoper.
23. VERGUNNINGEN
1. De koper is verplicht zich te houden aan alle met betrekking tot het onderwerp van de overeenkomst van overheidswege gestelde of nog te stellen eisen, die van buitenlandse overheden uitdrukkelijk daaronder begrepen; met name wordt hierbij verwezen naar de zogeheten COCOM-Rules en het Uitvoeringsbesluit Strategische Goederen 1963 met Bijlagen. De desbetreffende verplichtingen worden de koper bij deze Algemene Voorwaarden opgelegd; door het aangaan van de overeenkomst worden deze verplichtingen door de koper (nogmaals) aanvaard.
2. Het risico voor het al of niet verkrijgen van voor gebruik, doorverkoop, verwerking en dergelijke van zaken benodigde vergunningen, ontheffingen en dergelijke, alsmede het risico voor het al of niet voldoen van zaken aan in verband met het vorenstaande van overheidswege gestelde of nog te stellen eisen, berust bij de koper.
24. OVERDRACHT VAN RECHTEN
1. Rechten en verplichtingen uit hoofde van een overeenkomst zijn door de koper noch geheel noch gedeeltelijk overdraagbaar, hoe ook en uit welken hoofde ook, scheiding en deling daaronder begrepen.
2. In afwijking van het in lid 1 bepaalde mogen geldvorderingen worden overgedragen aan kredietverzekeringsmaatschappijen, factoringmaatschappijen en dergelijke.
25. HOOFDELIJKHEID
Alle rechten en verplichtingen, voortvloeiende uit of samenhangende met een overeenkomst, zijn aan de kant van de koper hoofdelijk.
26. ONDEELBAARHEID
Alle verbintenissen, voortvloeiende uit of samenhangende met een overeenkomst, zijn aan de kant van de koper ondeelbaar.
27. IN GEBREKE ZIJN
De koper zal zonder sommatie of ingebrekestelling in verzuim zijn door het enkel verloop van de desbetreffende termijn door de eenderigheid van de overtreding, mede het enkele feit van niet/niet tijdige of niet behoorlijke nakoming.
28. KOSTEN EN SCHADE
1. Alle kosten, hoe ook genaamd en uit welken hoofde ook, zowel in als buiten rechte, van de invordering van al het in verband met een overeenkomst verschuldigde alsmede van de vorderingen tot ontbinding, beëindigingen of nakoming van een overeenkomst, waaronder begrepen de kosten van rechtskundige bijstand en de kosten van aanvragen van faillissement van de schuldenaar, zijn voor rekening van de nalatige partij, die deze kosten op eerste aanmaning zal voldoen aan de wederpartij; de vorenstaande kosten worden bij voorbaat begroot en voor zoveel nodig vastgesteld op vijftien procent (15%) over het op het moment van (in)vordering totaal verschuldigde, zulks met een minimum van 450 euro (€ 450).
2. Eventuele schade van de verkoper bestaat in ieder geval ook uit winstderving, eventuele vervoer- en opslagkosten en de in lid 1 voormelde kosten.
29. VERJARING
Alle vorderingen uit hoofde van een overeenkomst vervallen drie jaar nadat de (rechts)handeling, die aanleiding geeft tot de desbetreffende vordering, heeft plaatsgevonden respectievelijk drie jaar na het laatste desbetreffende verzoek tot nakoming of betaling.
30. WOONPLAATSKEUZE
Partijen kiezen ter zake van overeenkomsten woonplaats ten kantore van de verkoper.
31. EINDE OVEREENKOMST
Onverminderd het in de wet of overigens ter zake bepaalde, eindigt een overeenkomst:
a) in onderlinge overeenstemming daaromtrent;
b) door opzegging en/of ontbinding;
c) door het zonder verlenging verstrijken van de periode, waarvoor de overeenkomst is aangegaan.
32. OPZEGGING/ONTBINDING OVEREENKOMST
1. Opzegging en/of ontbinding kan door de verkoper geschieden zonder inachtneming van een opzeggingstermijn en met ingang van een door de verkoper te bepalen tijdstip ondermeer op grond van de volgende redenen:
a) een tekortkoming door verkoper (alsdan niet toerekenbaar);
b) (waarschijnlijke) overschrijding van een levertijd met een periode van meer dan drie maanden;
c) klaarblijkelijke onuitvoerbaarheid van (het desbetreffende deel van) de overeenkomst;
d) het niet-, niet- tijdig of niet- behoorlijk stellen van de in artikel 11 [= waarborg] bedoelde bankgarantie;
e) terugname van zaken door de verkoper op grond van het in artikel 18 [= eigendomsovergang] lid 3 bepaalde;
f) het door een koper (bij voortduring) niet nakomen van zijn verplichtingen;
g) het niet-nakomen van of -voldoen aan enige voorwaarde, waaronder een toestemming door de verkoper is gegeven aan de koper;
h) het door een koper (herhaaldelijk) handelen in strijd met gemaakte afspraken;
i) die feiten, welke een reden zijn voor ontbinding op grond van het in artikel 1302 en 1303 boek 6 van het Burgerlijk Wetboek bepaalde;
j) het door een koper op onredelijke wijze benadelen van de verkoper;
k) gedragingen en/of (rechts)handelingen van de koper, ten gevolge waarvan uitvoering en/of voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs van de verkoper niet gevergd kan worden;
l) (een besluit tot) ontbinding van de rechtspersoon-koper;
m) het door de koper geheel of grotendeels - niet tijdelijk - staken van zijn bedrijf;
n) inbeslagname van een (belangrijk gedeelte van) het vermogen van de koper;
o) aanvraag tot surseance van de koper;
p) aanvraag van faillissement van de koper.
2. Opzegging door de koper kan alleen geschieden in de volgende gevallen:
a) die feiten, welke een reden zijn voor ontbinding op grond van het in artikel 265, boek 6 van het Burgerlijk Wetboek bepaalde;
b) (een besluit tot) ontbinding van de rechtspersoon-verkoper.
3. a) Opzegging en/of ontbinding van een overeenkomst kan door de koper niet ingeroepen worden ten aanzien van dat deel dat reeds uitgevoerd is en/of wel uitgevoerd kan worden, zulks tenzij uitvoering van een deel van de overeenkomst in dat geval redelijkerwijs absoluut niet van de koper gevergd kan worden.
b) Opzegging en/of ontbinding van een overeenkomst kan door de verkoper eventueel alleen ingeroepen worden ten aanzien van dat deel of een gedeelte daarvan dat nog uitgevoerd dient te worden.
4. Opzegging en/of ontbinding op grond van een in lid 1 of lid 2 voormeld feit dient te geschieden ten hoogste zes maanden na het zich voordoen van dat feit.
5. Opzegging en/of ontbinding dient te geschieden door middel van een daartoe strekkend aangetekend schrijven aan de wederpartij.
33. GEVOLGEN BEINDIGING OVEREENKOMST
1. Beëindiging van de overeenkomst vermindert niet enig recht op vergoeding van schade, kosten en interesten.
2. Na beëindiging van de overeenkomst blijft het tussen partijen bepaalde van kracht voorzover dit voor de afwikkeling van de rechtsverhouding tussen partijen noodzakelijk is.
34. KENNISGEVINGEN
Behoudens tegenbewijs gelden facturen als aangekomen uiterlijk op de tweede dag na datering van die factuur.
35. RECHTSKEUZE
Op (de totstandkoming van) overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
36. ARBITRAGE
1. Alle geschillen, die naar aanleiding van of in verband met een overeenkomst of van nadere overeenkomsten ter uitvoering van een overeenkomst tussen de partijen of hun rechtverkrijgenden mochten ontstaan, zowel juridische als feitelijke, van welke aard die ook mogen zijn, ook al worden zij slechts door een van de partijen of haar rechtverkrijgenden als zodanig aangemerkt en betreffen zij alleen de opvordering van verschuldigde gelden, zullen met uitsluiting van de gewone rechterlijke macht ter beslissing worden onderworpen aan drie scheidslieden, of, indien het naar oordeel van alle partijen of de in lid 3 bedoelde kantonrechter een eenvoudig geschil is, een scheidsman.
2. De scheidslieden zullen door partijen in onderling overleg worden benoemd.
3. Indien partijen hieromtrent niet binnen drie weken, nadat een geschil ontstaan is, tot overeenstemming kunnen komen, zullen de scheidslieden worden benoemd, ten verzoeke van (een van) partijen, door de Kantonrechter te Utrecht.
4. De scheidslieden zullen rechtspreken als goede mannen naar billijkheid en in hoogste ressort.
5. Partijen verklaren reeds nu voor als dan afstand te doen van het recht van hoger beroep van de door gemeld kantongerecht te wijzen beslissing, indien deze de gevraagde benoeming inhoudt.
6. Door de onderhavige arbitrale clausule wordt niet uitgesloten de bevoegdheid van partijen om zich voor spoedeisende aangelegenheden te wenden tot de president van de rechtbank in kort geding en om over te gaan tot het nemen van conservatoire gerechtelijke maatregelen en de middelen om die in stand te houden.
7. De partij, die conservatoire maatregelen heeft genomen, is gehouden zich binnen tien werkdagen na de aanvang daarvan tot het in lid 3 genoemde kantongerecht te wenden voor de benoeming van scheidslieden, tenzij partijen daarover voor die tijd tot overeenstemming mochten zijn gekomen, zulks op straffe van verval van de conservatoire maatregelen.
8. In de arbitrale procedure is een gedaagde partij tot reconventioneel optreden bevoegd.
9. De procesorde wordt door de scheidslieden geregeld.
10. De scheidslieden zullen uitspraak moeten doen uiterlijk binnen vier maanden na de dag, waarop zij hun benoeming hebben aanvaard, doch zijn bevoegd zonodig hun last te verlengen.
11. De scheidslieden zullen hun uitspraak ook mogen geven in de vorm van een bindend advies, dat de kracht heeft van een tussen partijen gesloten overeenkomst.
12. De in het ongelijk gestelde partij zal worden veroordeeld in de kosten van de arbitrage, waaronder begrepen zijn het honorarium en de verschotten van de scheidslieden en van de eventuele rechtskundige raadsman van de winnende partij. De scheidslieden zijn bevoegd deze kosten geheel of gedeeltelijk te compenseren, indien beide partijen ten deze in het ongelijk worden gesteld. Onder verschotten zijn mede begrepen de kosten van getuigen en deskundigen.
13. De scheidslieden zijn bevoegd ter dekking van hun honorarium en verschotten een voorschot te verlangen, waarvan ieder van de partijen naar rato van het aantal betrokkenen een gedeelte moet voldoen, en dat na afloop van het geschil zal worden verrekend.
14. Tenzij anders bepaald in de bovenstaande leden van dit artikel is boek4, titel 1 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering van toepassing.
37. RECHTERSKEUZE
De bevoegde rechter te Utrecht is met uitsluiting van ieder ander ter zake van een overeenkomst bevoegd:
a) in geval van eisen tot betaling in geld, hoe ook;
b) in geval van betwisting van eisen tot betaling in geld, hoe ook;
c) indien partijen overeenkomen een geschil niet aan arbitrage te onderwerpen;
d) indien beslechting van een geschil middels arbitrage geen doorgang kan vinden.
38. WIJZIGING OVEREENKOMST
1. Elke toestemming alsmede elke afwijking, aanvulling en dergelijke met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden of een overeenkomst moet uitdrukkelijk en schriftelijk geschieden.
2. Aan het feit dat door een partij op geen enkele wijze wordt gereageerd op een (rechts)handeling van de wederpartij kan door laatstgenoemde nimmer een (stilzwijgende) toestemming of enig ander recht worden ontleend, hoe ook genaamd of uit welken hoofde ook.
3. Door het feit dat door de verkoper niet altijd een strikte nakoming wordt verlangd verliest hij nimmer enig recht om strikte nakoming te verlangen in toekomstige, al of niet gelijksoortige, gevallen.
Over ons
